الأدلة

إبقاء HaloVPN يعمل على Android

راجع قيود الخلفية إذا أوقف Android اتصالك دون توقع.

آخر تحديث:

اتبع هذه الخطوات

راجع قيود الخلفية إذا أوقف Android اتصالك دون توقع.

  1. حدّث التطبيق وAndroid ضمن الدعم المتاح.
  2. تحقق من عدم استحواذ VPN آخر على الاتصال.
  3. ابحث عن HaloVPN في إعدادات التطبيقات والبطارية.
  4. راجع قيود الخلفية؛ تختلف الأسماء حسب الشركة.
  5. اقفل الشاشة قليلًا وتحقق بعد الفتح.
  6. أرسل طراز الجهاز والخطوات إذا تكرر الانقطاع.

تحقق من النتيجة

قد تزيد تعديلات الخلفية استهلاك البطارية ولا تضمن اتصالًا بلا انقطاع. إعدادات التشغيل الدائم للنظام ليست ادعاء بميزة kill switch مستقلة للتطبيق.

عندما تحتاج إلى الدعم

اذكر المنصة وإصدار التطبيق ونوع الشبكة والخطوة التي فشلت. أخفِ المعلومات الشخصية من الصور ولا تشارك كلمات المرور أو رموز الحساب أو الاسترداد.

خطوتك التالية

اتصال خاص. وخطوة تالية أوضح.