مركز دعم HaloVPN
اعثر على أدلة الإعداد وإجابات عن الاتصال والاشتراكات والحسابات وأدوات الخصوصية.
الأدلة: 16
طلب استرداد مبلغ شراء من متجر التطبيقات
اعثر على مسارات استرداد Apple وGoogle Play وميّز الاسترداد عن إلغاء التجديد واستعادة Pro.
تثبيت HaloVPN والاتصال على Android
استخدم التطبيق الرسمي من Google Play واسمح بإذن VPN قبل الاتصال.
إعداد HaloVPN على iPhone وiPad
ثبّت من App Store واسمح بإضافة إعداد VPN على iOS.
اختيار تطبيقات VPN على Android
استخدم توجيه التطبيقات لتضمين تطبيقات محددة أو استبعادها من الاتصال.
الاتصال بـ VPN على Wi-Fi الفندق والمطار
أكمل بوابة تسجيل الشبكة قبل تشغيل HaloVPN.
ماذا تفعل إذا لم يتصل HaloVPN
تحقق من الشبكة والإذن والموقع قبل تعديل إعدادات متقدمة.
VPN متصل لكن الصفحات لا تفتح
ميّز تشغيل خدمة VPN عن الوصول الفعلي للإنترنت.
إبقاء HaloVPN يعمل على Android
راجع قيود الخلفية إذا أوقف Android اتصالك دون توقع.
اختيار موقع HaloVPN
استخدم Smart Connect أو اختر موقعًا يناسب احتياجات الشبكة.
قائمة VPN قبل السفر
جهّز التنزيلات واسترداد الحساب ومعلومات الدعم قبل المغادرة.
استعادة مشتريات HaloVPN
استخدم حساب المتجر الأصلي وخيار الاستعادة للتحقق من الوصول المدفوع.
إلغاء تجديد اشتراك HaloVPN
أدر التجديد التلقائي في متجر الشراء.
حذف حساب HaloVPN
ميّز حذف الحساب عن اشتراكات المتجر واسترداد الأدوات المرتبطة.
حماية حسابك إلى جانب VPN
استخدم كلمات مرور فريدة ومواقع صحيحة وطرق استرداد مع حماية الشبكة.
فهم الأسماء البريدية والتحويل
استخدم اسمًا بريديًا بديلًا لتقليل كشف عنوان صندوقك الرئيسي.
تحقق من توفر الميزة في تطبيقكإعداد رموز المصادقة واستردادها
افهم إعداد TOTP والصلاحيات والاسترداد قبل تغيير الجهاز.
تحقق من توفر الميزة في تطبيقك