Sigue estos pasos
Prepare descargas, recuperación de cuenta e información de soporte antes de salir de casa.
- Instale HaloVPN desde la tienda oficial antes de la salida.
- Pruébalo con Wi-Fi y datos móviles cuando estén disponibles.
- Guarde la información de contacto de soporte y los métodos de recuperación.
- Verifique el estado de la suscripción en la tienda original.
- Utilice portales de inicio de sesión Wi-Fi antes de iniciar la VPN.
- Consulte las normas locales y las condiciones de los servicios que desea utilizar.
Comprueba el resultado
La disponibilidad depende del destino, la red y el servicio. No confíe en una aplicación como única forma de acceder a tickets, pagos o recuperación de cuenta.
Cuando necesitas apoyo
Incluya la plataforma de su dispositivo, la versión de la aplicación, el tipo de red y el paso que falló. Elimina información personal de las capturas de pantalla. Nunca comparta contraseñas, tokens de cuenta o códigos de recuperación.