次の手順に従ってください
家を出る前に、ダウンロード、アカウントの回復、サポート情報を準備してください。
- 出発前に公式ストアから HaloVPN をインストールしてください。
- 利用可能な場合は、Wi-Fi とモバイル データでテストします。
- サポートの連絡先情報と回復方法を保存します。
- 元のストアでサブスクリプションのステータスを確認します。
- VPN を開始する前に、Wi-Fi サインイン ポータルを使用します。
- 使用する予定のサービスのローカルルールと条件を確認してください。
結果を確認する
可用性は目的地、ネットワーク、サービスによって異なります。チケット、支払い、アカウント回復にアクセスする唯一の方法として 1 つのアプリに依存しないでください。
サポートが必要なとき
デバイスのプラットフォーム、アプリのバージョン、ネットワークの種類、失敗した手順を含めます。スクリーンショットから個人情報を削除します。パスワード、アカウント トークン、リカバリ コードは決して共有しないでください。