Befolgen Sie diese Schritte
Nutzen Sie neben dem Netzwerkschutz auch einzigartige Passwörter, authentische Websites und Wiederherstellungsmethoden.
- Verwenden Sie für jedes wichtige Konto ein eindeutiges Passwort.
- Überprüfen Sie die tatsächliche Website-Adresse, bevor Sie sich anmelden.
- Aktivieren Sie die unterstützte Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Speichern Sie die Dienstwiederherstellungscodes an einem separaten sicheren Ort.
- Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand und gesperrt.
- Teilen Sie Codes nicht mit jemandem, der sich als Support ausgibt.
Überprüfen Sie das Ergebnis
Ein VPN authentifiziert keine Website und schützt kein Konto, nachdem Sie sein Passwort preisgegeben haben. TOTP- und Wiederherstellungszugriff sind von der VPN-Verbindung getrennt.
Wenn Sie Unterstützung brauchen
Geben Sie Ihre Geräteplattform, App-Version, Netzwerktyp und den fehlgeschlagenen Schritt an. Persönliche Informationen aus Screenshots entfernen. Geben Sie niemals Passwörter, Konto-Tokens oder Wiederherstellungscodes weiter.