HaloVPN Support-Center
Hier finden Sie Einrichtungsanleitungen und Antworten zu Verbindungen, Abonnements, Konten und Datenschutztools.
Anleitungen: 16
Fordern Sie eine Rückerstattung für einen App-Store-Kauf an
Finden Sie Apple- und Google Play-Rückerstattungsrouten und trennen Sie Rückerstattungen von der Stornierung der Verlängerung und der Wiederherstellung des Pro-Zugriffs.
Installieren und verbinden Sie HaloVPN auf Android
Verwenden Sie die offizielle Google Play-App und genehmigen Sie die Android-VPN-Berechtigung, bevor Sie eine Verbindung herstellen.
Richten Sie HaloVPN auf dem iPhone und iPad ein
Installieren Sie es aus dem App Store und genehmigen Sie die iOS VPN-Konfiguration.
Wählen Sie Apps für das VPN auf Android
Verwenden Sie App-Routing, um ausgewählte Apps in die VPN-Verbindung einzuschließen oder davon auszuschließen.
Verbinden Sie ein VPN mit Hotel- und Flughafen-WLAN
Schließen Sie ein Captive-Portal ab, bevor Sie HaloVPN in einem gemeinsam genutzten Netzwerk starten.
Was tun, wenn HaloVPN keine Verbindung herstellt?
Überprüfen Sie das Basisnetzwerk, die Berechtigungen und den Standort, bevor Sie die erweiterten Einstellungen ändern.
VPN verbunden, aber Seiten werden nicht geladen
Trennen Sie einen aktiven VPN-Dienst vom nutzbaren Internetzugang.
HaloVPN weiterhin auf Android ausführen
Überprüfen Sie Hintergrundeinschränkungen, wenn Android Ihr VPN unerwartet stoppt.
Wählen Sie einen HaloVPN-Standort
Verwenden Sie Smart Connect oder wählen Sie einen Standort basierend auf Ihren Netzwerkanforderungen.
Ihre VPN-Checkliste vor der Reise
Bereiten Sie Downloads, Kontowiederherstellungs- und Supportinformationen vor, bevor Sie das Haus verlassen.
Stellen Sie einen HaloVPN-Kauf wieder her
Verwenden Sie Ihr ursprüngliches Store-Konto und die App-Wiederherstellungsaktion, um den kostenpflichtigen Zugriff zu überprüfen.
Stornieren Sie die Verlängerung des HaloVPN-Abonnements
Verwalten Sie die automatische Verlängerung in dem Geschäft, in dem Sie den Kauf getätigt haben.
Löschen Sie ein HaloVPN-Konto
Separate Kontolöschung von Store-Abonnements und Wiederherstellung verbundener Tools.
Schützen Sie Ihr Konto neben Ihrem VPN
Nutzen Sie neben dem Netzwerkschutz auch einzigartige Passwörter, authentische Websites und Wiederherstellungsmethoden.
Verstehen Sie E-Mail-Aliase und Weiterleitungen
Verwenden Sie einen E-Mail-Alias, um die Offenlegung Ihrer primären Posteingangsadresse zu reduzieren.
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit in Ihrer AppRichten Sie Authentifizierungscodes ein und stellen Sie sie wieder her
Informieren Sie sich über die TOTP-Einrichtung, Kontoberechtigungen und Wiederherstellung, bevor Sie das Gerät wechseln.
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit in Ihrer App