Выполните следующие действия
Используйте официальное приложение Google Play и подтвердите разрешение Android VPN перед подключением.
- Откройте официальную ссылку Google Play на странице загрузки и проверьте, что пакет — com.thehot.halovpnpro.
- Установите или обновите приложение и выполните запросы при первом запуске.
- Нажмите «Подключиться». Прочтите разрешение Android VPN и разрешите его, если хотите продолжить.
- Подождите, пока приложение покажет состояние подключения, затем откройте знакомый веб-сайт HTTPS.
- Если сайт не загружается, заполните любой портал входа в Wi-Fi и попробуйте другое местоположение.
Проверьте результат
Android может запускать только один VPN для каждого профиля пользователя. Значок ключа сам по себе не является доказательством того, что каждый веб-сайт работает. Не устанавливайте другой VPN, чтобы исправить запрос разрешения.
Когда вам нужна поддержка
Укажите платформу вашего устройства, версию приложения, тип сети и шаг, на котором произошел сбой. Удалите личную информацию со скриншотов. Никогда не передавайте пароли, токены учетных записей или коды восстановления.
