این مراحل را دنبال کنید
وقتی Android به طور غیرمنتظره VPN شما را متوقف می کند، محدودیت های پس زمینه را مرور کنید.
- برنامه و Android را در جایی که پشتیبانی می‌شود به‌روزرسانی کنید.
- بررسی کنید که آیا VPN دیگری اتصال را تصاحب می کند یا خیر.
- HaloVPN را در تنظیمات برنامه سیستم و باتری پیدا کنید.
- پس زمینه یا محدودیت های باتری را مرور کنید. نام ها بر اساس سازنده متفاوت است.
- صفحه را برای مدت کوتاهی قفل کنید و پس از باز کردن قفل، اتصال را تأیید کنید.
- در صورت تکرار وقفه، مدل دستگاه و مراحل را گزارش دهید.
نتیجه را بررسی کنید
تغییرات پس‌زمینه ممکن است مصرف باتری را افزایش دهد و اتصالات بدون وقفه را تضمین نمی‌کند. گزینه‌های همیشه روشن سیستم Android، کنترل‌های دستگاه هستند، نه ادعای یک ویژگی جداگانه کشتن سوئیچ HaloVPN.
زمانی که به حمایت نیاز دارید
پلتفرم دستگاه، نسخه برنامه، نوع شبکه و مرحله‌ای که ناموفق بود را وارد کنید. اطلاعات شخصی را از اسکرین شات ها حذف کنید. هرگز رمزهای عبور، رمزهای حساب یا کدهای بازیابی را به اشتراک نگذارید.