این مراحل را دنبال کنید
جدا کردن حذف حساب از اشتراک فروشگاه و بازیابی ابزارهای متصل.
- بررسی کنید آیا اشتراک فروشگاه پولی همچنان در حال تمدید است.
- بازیابی را برای هر نام مستعار ایمیل یا ورودی احراز هویتی که استفاده میکنید، مرور کنید.
- تنظیمات حساب برنامه را باز کرده و Delete Account را انتخاب کنید.
- تأیید را بخوانید و در صورت درخواست مالکیت را تأیید کنید.
- اگر عملکرد در دسترس نیست، با یک درخواست حذف ایمیل پشتیبانی کنید.
- اگر دیگر آن را نمی خواهید، تمدید فروشگاه را جداگانه لغو کنید.
نتیجه را بررسی کنید
حذف دادههای حساب میتواند بر ابزارهای همگامسازی شده تأثیر بگذارد و نمیتواند به عنوان یک روش پشتیبان در نظر گرفته شود. هرگز دانههای TOTP، گذرواژهها یا نشانههای خرید کامل را در ایمیل حذف قرار ندهید.
زمانی که به حمایت نیاز دارید
پلتفرم دستگاه، نسخه برنامه، نوع شبکه و مرحلهای که ناموفق بود را وارد کنید. اطلاعات شخصی را از اسکرین شات ها حذف کنید. هرگز رمزهای عبور، رمزهای حساب یا کدهای بازیابی را به اشتراک نگذارید.