Siga estas etapas
Exclusão separada de contas de assinaturas de lojas e recuperação de ferramentas conectadas.
- Verifique se a assinatura de uma loja paga ainda está sendo renovada.
- Revise a recuperação de quaisquer aliases de e-mail ou entradas de autenticador que você usa.
- Abra as configurações da conta do aplicativo e escolha Excluir conta.
- Leia a confirmação e verifique a propriedade quando solicitado.
- Se a ação não estiver disponível, envie um e-mail para o suporte com uma solicitação de exclusão.
- Cancele a renovação da loja separadamente se não quiser mais.
Confira o resultado
A exclusão dos dados da conta pode afetar as ferramentas sincronizadas e não pode ser tratada como um método de backup. Nunca inclua sementes TOTP, senhas ou tokens de compra completos em um e-mail de exclusão.
Quando você precisar de suporte
Inclua a plataforma do seu dispositivo, a versão do aplicativo, o tipo de rede e a etapa que falhou. Remova informações pessoais das capturas de tela. Nunca compartilhe senhas, tokens de conta ou códigos de recuperação.