HaloVPN アカウントを削除する

次の手順に従ってください

ストアのサブスクリプションと接続されているツールの回復とは別にアカウントを削除します。

1. 有料ストア サブスクリプションがまだ更新中かどうかを確認します。
2. 使用している電子メール エイリアスまたは認証エントリの回復を確認してください。
3. アプリのアカウント設定を開き、[アカウントの削除] を選択します。
4. 要求されたら確認書を読み、所有権を確認してください。
5. アクションが利用できない場合は、サポートに削除リクエストを電子メールで送信してください。
6. ストア更新が不要になった場合は、別途ストア更新をキャンセルしてください。

結果を確認する

アカウント データを削除すると、同期されたツールに影響を与える可能性があり、バックアップ方法として扱うことはできません。削除メールには TOTP シード、パスワード、または完全な購入トークンを含めないでください。

サポートが必要なとき

デバイスのプラットフォーム、アプリのバージョン、ネットワークの種類、失敗した手順を含めます。スクリーンショットから個人情報を削除します。パスワード、アカウント トークン、リカバリ コードは決して共有しないでください。