Thực hiện theo các bước sau
Tách biệt việc xóa tài khoản khỏi đăng ký cửa hàng và khôi phục các công cụ được kết nối.
- Kiểm tra xem gói đăng ký cửa hàng trả phí có còn được gia hạn hay không.
- Xem lại quá trình khôi phục đối với mọi bí danh email hoặc mục nhập xác thực mà bạn sử dụng.
- Mở cài đặt tài khoản ứng dụng và chọn Xóa tài khoản.
- Đọc xác nhận và xác minh quyền sở hữu khi được yêu cầu.
- Nếu hành động không khả dụng, hãy gửi email hỗ trợ kèm theo yêu cầu xóa.
- Hủy gia hạn cửa hàng riêng nếu bạn không muốn nữa.
Kiểm tra kết quả
Việc xóa dữ liệu tài khoản có thể ảnh hưởng đến các công cụ đã đồng bộ hóa và không thể được coi là phương pháp sao lưu. Không bao giờ bao gồm hạt TOTP, mật khẩu hoặc mã thông báo mua hàng hoàn chỉnh trong email xóa.
Khi bạn cần hỗ trợ
Bao gồm nền tảng thiết bị, phiên bản ứng dụng, loại mạng và bước không thành công. Xóa thông tin cá nhân khỏi ảnh chụp màn hình. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã thông báo tài khoản hoặc mã khôi phục.