Bu adımları izleyin
Hesap silme işlemini mağaza aboneliklerinden ve bağlı araçların kurtarılmasından ayırın.
- Ücretli bir mağaza aboneliğinin hâlâ yenilenip yenilenmediğini kontrol edin.
- Kullandığınız tüm e-posta takma adları veya kimlik doğrulayıcı girişleri için kurtarma işlemini inceleyin.
- Uygulama hesap ayarlarını açın ve Hesabı Sil'i seçin.
- Onayı okuyun ve istendiğinde mülkiyeti doğrulayın.
- İşlem kullanılamıyorsa silme talebiyle destek ekibine e-posta gönderin.
- Artık istemiyorsanız mağaza yenilemeyi ayrıca iptal edin.
Sonucu kontrol edin
Hesap verilerinin silinmesi, senkronize edilen araçları etkileyebilir ve bir yedekleme yöntemi olarak değerlendirilemez. Silme e-postasına asla TOTP tohumlarını, şifrelerini veya satın alma jetonlarının tamamını dahil etmeyin.
Desteğe ihtiyacınız olduğunda
Cihazınızın platformunu, uygulama sürümünü, ağ türünü ve başarısız olan adımı ekleyin. Kişisel bilgileri ekran görüntülerinden kaldırın. Şifreleri, hesap jetonlarını veya kurtarma kodlarını asla paylaşmayın.