Trung tâm hỗ trợ HaloVPN
Tìm hướng dẫn thiết lập và câu trả lời về kết nối, đăng ký, tài khoản và công cụ bảo mật.
Hướng dẫn: 16
Yêu cầu hoàn lại tiền khi mua hàng trên cửa hàng ứng dụng
Tìm các lộ trình hoàn tiền Apple và Google Play, đồng thời tách các khoản hoàn tiền khỏi việc hủy gia hạn và khôi phục quyền truy cập Pro.
Cài đặt và kết nối HaloVPN trên Android
Sử dụng ứng dụng Google Play chính thức và phê duyệt quyền Android VPN trước khi kết nối.
Thiết lập HaloVPN trên iPhone và iPad
Cài đặt từ App Store và phê duyệt cấu hình VPN iOS.
Chọn ứng dụng cho VPN trên Android
Sử dụng định tuyến ứng dụng để bao gồm hoặc loại trừ các ứng dụng đã chọn khỏi kết nối VPN.
Kết nối VPN trên Wi-Fi của khách sạn và sân bay
Hoàn thành cổng bị khóa trước khi khởi động HaloVPN trên mạng chia sẻ.
Phải làm gì khi HaloVPN không kết nối được
Kiểm tra mạng cơ sở, quyền và vị trí trước khi thay đổi cài đặt nâng cao.
Đã kết nối VPN nhưng trang không tải
Tách dịch vụ VPN đang hoạt động khỏi quyền truy cập Internet có thể sử dụng được.
Giữ HaloVPN chạy trên Android
Xem lại các hạn chế chạy nền khi Android dừng VPN của bạn một cách bất ngờ.
Chọn vị trí HaloVPN
Sử dụng Kết nối thông minh hoặc chọn vị trí dựa trên nhu cầu mạng của bạn.
Danh sách kiểm tra VPN của bạn trước khi đi du lịch
Chuẩn bị tải xuống, khôi phục tài khoản và thông tin hỗ trợ trước khi rời khỏi nhà.
Khôi phục giao dịch mua HaloVPN
Sử dụng tài khoản cửa hàng ban đầu của bạn và hành động khôi phục ứng dụng để kiểm tra quyền truy cập phải trả phí.
Hủy gia hạn đăng ký HaloVPN
Quản lý việc gia hạn tự động tại cửa hàng nơi bạn mua hàng.
Xóa tài khoản HaloVPN
Tách biệt việc xóa tài khoản khỏi đăng ký cửa hàng và khôi phục các công cụ được kết nối.
Bảo vệ tài khoản của bạn cùng với VPN của bạn
Sử dụng mật khẩu duy nhất, trang web xác thực và phương pháp khôi phục cùng với bảo vệ mạng.
Hiểu bí danh email và chuyển tiếp
Sử dụng bí danh email để giảm khả năng hiển thị địa chỉ hộp thư đến chính của bạn.
Kiểm tra tính khả dụng trong ứng dụng của bạnThiết lập và khôi phục mã xác thực
Hiểu thiết lập TOTP, quyền tài khoản và khôi phục trước khi thay đổi thiết bị.
Kiểm tra tính khả dụng trong ứng dụng của bạn